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H/F Animateur‐trice Qualité
Université de technologie de Troyes
CDD - Contrat à durée déterminée de 12 à 24 mois
Secteur d'activité principal
Enseignement supérieur et recherche
Poste
H/F Animateur‐trice Qualité
Missions
Missions de l’agent :
Sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Service Coordination des formations au sein de la Direction de la Formation et de la Pédagogie (DFP), et en lien avec le référent Qualité de l'établissement, l’animateur-trice Qualité participe activement à l’élaboration, la formalisation et à la mise en œuvre de la démarche qualité interne du service et des formations.
Il contribue à cartographier et formaliser les processus internes de la DFP et à la rédaction des procédures visant à l'amélioration continue des activités menées au sein du service.
Il apporte un appui aux responsables de formations pour la réalisation de revues de processus, l’identification et le suivi des indicateurs stratégiques et le suivi des actions d'amélioration.
Il aura, sous l’autorité du responsable de service, en charge la coordination de la mise en valeur de la démarche qualité au sein de la DFP dans le cadre de la démarche d'autoévaluation et des audits de certification.
Enfin, il participera à la mise en place de Qualiopi en lien avec la direction de la formation continue.
Contexte et environnement de travail :
Un enjeu actuel fort est d’inculquer au sein de la DFP la culture de l’anticipation. Il s’agit d’une part de mettre en place une démarche d’amélioration continue qui concerne à la fois le service mais également le fonctionnement des formations de l’UTT et d’autre part, de s’assurer en temps réel de la pertinence des réponses apportées aux problématiques identifiées. La personne recrutée aura la possibilité de participer des formations utiles à une montée en compétences dans le domaine qualité et une meilleure prise en main des outils dédiés.
Activités principales :
• Participer à l'élaboration, l'animation et la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue de la DFP
• Cartographier et formaliser les processus des services et des formations
• Coordonner et participer à la rédaction des procédures et modes opératoires
• Superviser la mise en place opérationnelle des procédures
• Animer des groupes de travail et accompagner des revues de processus
• Mettre en œuvre et assurer le suivi du plan d'action visant à l'amélioration continue des processus
• Participer aux formations à la qualité
• Participer à la rédaction de dossiers de certification
Sous l’autorité hiérarchique du Responsable du Service Coordination des formations au sein de la Direction de la Formation et de la Pédagogie (DFP), et en lien avec le référent Qualité de l'établissement, l’animateur-trice Qualité participe activement à l’élaboration, la formalisation et à la mise en œuvre de la démarche qualité interne du service et des formations.
Il contribue à cartographier et formaliser les processus internes de la DFP et à la rédaction des procédures visant à l'amélioration continue des activités menées au sein du service.
Il apporte un appui aux responsables de formations pour la réalisation de revues de processus, l’identification et le suivi des indicateurs stratégiques et le suivi des actions d'amélioration.
Il aura, sous l’autorité du responsable de service, en charge la coordination de la mise en valeur de la démarche qualité au sein de la DFP dans le cadre de la démarche d'autoévaluation et des audits de certification.
Enfin, il participera à la mise en place de Qualiopi en lien avec la direction de la formation continue.
Contexte et environnement de travail :
Un enjeu actuel fort est d’inculquer au sein de la DFP la culture de l’anticipation. Il s’agit d’une part de mettre en place une démarche d’amélioration continue qui concerne à la fois le service mais également le fonctionnement des formations de l’UTT et d’autre part, de s’assurer en temps réel de la pertinence des réponses apportées aux problématiques identifiées. La personne recrutée aura la possibilité de participer des formations utiles à une montée en compétences dans le domaine qualité et une meilleure prise en main des outils dédiés.
Activités principales :
• Participer à l'élaboration, l'animation et la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue de la DFP
• Cartographier et formaliser les processus des services et des formations
• Coordonner et participer à la rédaction des procédures et modes opératoires
• Superviser la mise en place opérationnelle des procédures
• Animer des groupes de travail et accompagner des revues de processus
• Mettre en œuvre et assurer le suivi du plan d'action visant à l'amélioration continue des processus
• Participer aux formations à la qualité
• Participer à la rédaction de dossiers de certification
Savoir-être et/ou savoir-faire requis
(Cf.profil de recrutement joint)
Lieu de travail
UTT - 12 rue Marie Curie - 10 000 TROYES
Dates de la mission
A partir du 01 septembre 2022
Rémunération
entre 1750 à 1850 €
Heures hebdomadaires
38 heures par semaine