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CONSEILLER EN VOYAGES
E.LECLERC A TROYES
CDI - Contrat à durée indéterminée
Secteur d'activité principal
Tourisme
Poste
CONSEILLER EN VOYAGES
Missions
L'agence de voyage E.LECLERC de Saint Parres aux Tertres recrute UN CONSEILLER AGENCE DE VOYAGES (H/F) pour venir renforcer
son équipe.
Vos principales missions :
-Vous assurez la gestion quotidienne et l’accueil des clients de l’Agence de Voyages
- Vous procédez à l’analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits,
séjours, sur mesure, billetterie,...) et les informez sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée
- Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et assurez la gestion et le suivi des dossiers
- Vous encaissez les règlements correspondants aux services et produits vendus, relancez les retards de soldes, etc
- Vous maîtrisez les procédures administratives et les outils informatiques liés au secteur du tourisme.
- Vous participez à la communication de l'agence de voyages (présentoir catalogues, affichages des offres promotionnelles, ...)
- Vous faites de la veille informationnelle et relayez à vos collègues tout événement liés au tourisme qui impacte l'activité
son équipe.
Vos principales missions :
-Vous assurez la gestion quotidienne et l’accueil des clients de l’Agence de Voyages
- Vous procédez à l’analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits,
séjours, sur mesure, billetterie,...) et les informez sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée
- Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et assurez la gestion et le suivi des dossiers
- Vous encaissez les règlements correspondants aux services et produits vendus, relancez les retards de soldes, etc
- Vous maîtrisez les procédures administratives et les outils informatiques liés au secteur du tourisme.
- Vous participez à la communication de l'agence de voyages (présentoir catalogues, affichages des offres promotionnelles, ...)
- Vous faites de la veille informationnelle et relayez à vos collègues tout événement liés au tourisme qui impacte l'activité
Savoir-être et/ou savoir-faire requis
Ayant au minimum un an d'expérience, vous êtes dynamique, souriant(e), curieux/se, vous avez un esprit d'équipe et la satisfaction client est
votre priorité.
Vous maîtrisez l'outil informatique, les sites Btob des TO, vous parlez des destinations et des produits avec aisance. Vous êtes à l'aise à l'oral et
à l'écrit.
Poste à pourvoir début août en temps complet. Travail du lundi au samedi.
Rémunération selon profil sur 13 mois + primes éventuelles. Possibilités de formations diverses et eductour.
votre priorité.
Vous maîtrisez l'outil informatique, les sites Btob des TO, vous parlez des destinations et des produits avec aisance. Vous êtes à l'aise à l'oral et
à l'écrit.
Poste à pourvoir début août en temps complet. Travail du lundi au samedi.
Rémunération selon profil sur 13 mois + primes éventuelles. Possibilités de formations diverses et eductour.
Lieu de travail
HYPERMARCHE E.LECLERC SAINT PARRES AUX TERTRES
Dates de la mission
A partir du 03 juillet 2023
Rémunération
entre 1745 à 2000 €
Heures hebdomadaires
35 heures par semaine