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Responsable accueil du bureau de Bar/Aube
Office de Tourisme de la Côte des Bar en Champagne
CDI - Contrat à durée indéterminée
Secteur d'activité principal
Tourisme
Poste
Responsable accueil du bureau de Bar/Aube
Missions
Assurer la gestion et le fonctionnement du service accueil du bureau d’information touristique de Bar-sur-Aube.
- Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours,
- Organiser le bon fonctionnement de l’accueil de la structure (espace d’accueil, boutiques, présentoirs, gestion de stock, affichage, décoration…)
- Veiller à la mise à jour de l’information touristique,
- Participer à des salons, éductours, évènements de promotion en France et en Europe,
- Gestion des visites guidées du territoire,
- Réalisation de supports de communication,
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi sur un outil dédié en cours de développement,
- Gérer les partenariats avec les socio-professionnel,
- Proposer et élaborer une programmation d’expositions et d’animations au sein de l’OT de Bar sur Aube,
- Participer à la mise en œuvre de la démarche qualité en soutien accueil de la référente qualité,
- Assurer la gestion de la perception de la taxe de séjour sur la partie Barsurauboise du territoire (outil dédié).
- Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours,
- Organiser le bon fonctionnement de l’accueil de la structure (espace d’accueil, boutiques, présentoirs, gestion de stock, affichage, décoration…)
- Veiller à la mise à jour de l’information touristique,
- Participer à des salons, éductours, évènements de promotion en France et en Europe,
- Gestion des visites guidées du territoire,
- Réalisation de supports de communication,
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi sur un outil dédié en cours de développement,
- Gérer les partenariats avec les socio-professionnel,
- Proposer et élaborer une programmation d’expositions et d’animations au sein de l’OT de Bar sur Aube,
- Participer à la mise en œuvre de la démarche qualité en soutien accueil de la référente qualité,
- Assurer la gestion de la perception de la taxe de séjour sur la partie Barsurauboise du territoire (outil dédié).
Savoir-être et/ou savoir-faire requis
- Bonne culture générale, bon rédactionnel,
- Maîtrise des outils de bureautique et informatiques. - - Connaissance des logiciels de PAO appréciée,
- Créativité et force de propositions,
- Sens des responsabilités avec de fortes qualités relationnelles, personnalité dynamique et autonome,
- Disponibilité et sens de la curiosité,
- Permis de conduire et véhicule indispensable
- Maîtrise des outils de bureautique et informatiques. - - Connaissance des logiciels de PAO appréciée,
- Créativité et force de propositions,
- Sens des responsabilités avec de fortes qualités relationnelles, personnalité dynamique et autonome,
- Disponibilité et sens de la curiosité,
- Permis de conduire et véhicule indispensable
Expériences souhaitées
Expérience significative sur un poste similaire.
Lieu de travail
10200 Bar-sur-Aube
Dates de la mission
A partir du 01 mars 2022
Heures hebdomadaires
35 heures par semaine